慕慕小棧

第一步 - 先拿出你要送修的硬碟，記下上面的序號與型號，之後網頁登記會用到

第二部 - 上SEAGATE官方網站，送出您的維修資料
http://www.seagate.com/www/zh-tw/

進入網站後，在左邊選項點擊保固服務

之後會到保固支援和退貨協助頁面，如果你有帳號密碼就直接登入，沒有的話就請選客人登入

在此我選客人登入，會進入檢查保固狀態，選擇Taiwan，輸入你的序號與型號
如果你有要送修到10台以上，可以點選上面的上載檔案

輸入完序號與型號後，會至保固狀態

填入您的個人資訊，一律使用英文
地址翻譯：http://www.post.gov.tw/post/inte ... index.jsp?ID=190103
電話：
　　室內電話 886-區碼-電話 ex. 886-2-22222222
　　行動電話 886-電話號碼 ex. 886-933XXXXXX

也可以一併在下面申請個人帳號

退貨地點 - 記得選第二個 UPS SCS (Taiwan) Co., LTD., Taoyuan, Taiwan ROC, Taiwan
選到第一個的話，你就要自己送到新加坡囉

再來就是印兩張PAPER
第一張 - 跟硬碟一起放於盒子中
第二張 - 標籤，貼於盒外，但因台灣只收中文地址，所以保險一點，自己要在寫一張中文的外，這張標籤也貼一下

寄件寫
338-49 桃園縣蘆竹鄉中正北路1676號
優比速物流股份有限公司 收


然如果是自己送去的話桃園蘆竹的話，就不用這麼麻煩，
一張放盒內，一張貼盒外，到了那邊，門口的警衛就會幫收了

至於升級的部分，就憑運氣囉，有料就不會升，沒料的話你就會爽到了^^


檢查退貨狀態的話，請至保固支援和退貨協助的檢查退貨狀態就可以知道了
SEAGATE原廠也會在收到硬碟與寄還硬碟回來時，會發出EMAIL，所以也可以不必都上去網站查
整個RMA的流程，順利的話，大約7天左右就可以收到了，當然也有人有10天左右才收到的例子

轉載網路